Política de Envío

En Lorentti queremos que tu experiencia de compra sea simple y sin estrés. Ofrecemos envío estándar gratis en todos los pedidos dentro de México, Estados Unidos y España, sin compra mínima.

Cobertura de Envío

Esta política aplica exclusivamente a pedidos enviados dentro de México, Argentina e Colómbia. 

Tiempos de preparación y entrega

Hora de corte: 18:00 (UTC−6), lunes a sábado. Los pedidos posteriores se procesan el siguiente día hábil.

Rastreo de tu pedido

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu número de guía y un enlace directo para monitorear el paquete. También puedes revisar el estado en cualquier momento en nuestra página de Rastreo.

Soporte de entrega

Si surge algún problema con la entrega, demoras, paquete extraviado o daño — contáctanos de inmediato. Haremos lo posible por resolver la situación rápidamente.

Envío Gratuito

Nos esforzamos por hacer llegar tus compras a tu puerta lo antes posible.

Cupón & Descuentos

Usa el cupón "MEX10" para obtener un 10% de descuento en tu compra.

Atención al Cliente

Estamos siempre a tu disposición. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Pagos Seguros

Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura y sencilla.